Privatsphäre und Datenschutz

Datenschutz ist Vertrauenssache und dein Vertrauen ist uns wichtig. Damit du dich bei dem Besuch unserer Webseiten sicher fühlst, beachten wir bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten strenge gesetzliche Bestimmungen. Nachstehend informieren wir dich über unsere Datenerhebung und deren Verwendung ( Datenschutzerklärung ).

1. Verantwortliche Stelle, und Rechte des Betroffenen

Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner personen-bezogenen Daten im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist die Obdego GmbH und ist als verantwortliche Stelle unter den nachfolgend genannten Kontaktdaten für Dich erreichbar:

- Postalisch unter: Obdego GmbH, Bernstrasse 82, 8953 Dietikon

- Telefon: +41 44 742 04 04

- E-Mail: info@obdego.ch

Du kannst unentgeltlich Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten erhalten, sowie dein Recht auf Berichtigung Sperrung oder Löschung deiner Daten geltend machen. Wende dich hierzu an die zuvor genannten Kontaktdaten. Sofern du diese Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung deiner Daten durch Obdego GmbH nach Massgabe dieser Datenschutz-bestimmungen insgesamt oder für einzelne Massnahmen wiedersprechen möchtest, musst du schriftlich einen Widerspruch per E-Mail, Fax oder Brief an die oben genannten Kontaktdaten senden.

2. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind Angaben über sachliche oder persönliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Hierunter fallen beispielsweise dein Name, deine Telefonnummer, deine Anschrift, sowie sämtliche Bestandsdaten, die du uns bei der Registrierung und beim Anlegen deines Kundenkontos mitteilst.

2.1 Kundenkonten

Wir richten für jeden Kunden, der sich bei uns über die „jetzt registrieren“-Funktion registriert, ein Kundenkonto ein, d.h. einen Passwort geschützten direkten Zugang ein. Hier kannst du unter anderen Daten über deine abgeschlossenen, offenen und kürzlich versandten Bestellungen einsehen oder deine persönlichen Daten und den Newsletter verwalten.



2.1.1 Einrichtung des Kundenkontos und Abschluss einer Bestellung

Folgende Daten sind bei der Registrierung für ein Kundenkonto und Abschluss einer Bestellung verpflichtend anzugeben (Pflichtangaben):

- Deine E-Mail-Adresse

- Dein persönliches Passwort

- Dein Vorname

- Dein Nachname

- Dein Geschlecht

- Dein Geburtsdatum

- Dein Wohnort ist zugleich die Zustelladresse des Paketes

- Zustimmung zu Bonitätsprüfung und Datenschutzbestimmungen

Für deine Bestellung benötigen wir deine korrekten Namens-, Adress- und Zahldaten. Deine E-Mail- Adresse benötigen wir, damit wir den Bestellungs-Eingang und deren Versand bestätigen können sowie generell, um mit dir zu kommunizieren. Wir nutzen deine E- Mail-Adresse zudem als Identifikation (als Anmeldename).

2.2 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner personenbezogenen Daten

Wir erheben, speichern und verarbeiten deine Daten für die gesamte Kauf-Abwicklung, einschliesslich eventuell späterer Gewährleistungen, für unsere Servicedienste (zum Beispiel Kundenreklamation), die technische Administration, eigene Marketingzwecke (mehr Informationen hierzu unter Punkt 2.3) sowie zur Verhinderung von Straftaten und Betrug. Deine personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben soweit dies gesetzlich zulässig ist, einschliesslich zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder Abrechnung, zu Marketingzwecken oder wenn du zuvor eingewilligt hast. Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten beispielsweise die von uns eingesetzten Dienstleister (wie bspw. Transporteur, Logistiker, Banken) die notwendigen Daten zur Bestell- und Auftragsabwicklung. Die so weitergegebenen Daten dürfen von unseren Dienstleistern lediglich zur Erfüllung ihrer Aufgabe verwendet werden.

2.3 Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken

Neben der Verarbeitung deiner Daten zur Abwicklung deines Kaufs bei obdego.ch, nutzen wir deine Daten auch für folgende Zwecke: um dein Einkaufserlebnis permanent zu verbessern und kundenfreundlich und individuell zu gestalten. Dient zur Kommunikation sowie als Informationskanal für Bestellungen und Marketingaktivitäten.

Wir nutzen hierfür vorhandene Informationen, wie beispielsweise Empfangs- und Lesebestätigungen von E-Mails, Informationen über das von dir genutzte Endgerät, deine Verbindung zum Internet, Betriebssystem und Plattform, Datum und Zeit des Besuchs der Homepage, oder Produkte die du angeschaut hast, sowie Informationen die wir von dir erhalten (einschliesslich automatisiert übermittelte oder generierte Informationen) haben. Daneben nutzen wir auch deine Bestellhistorie.

Der Verwendung deiner personenbezogenen Daten für Werbezwecke kannst du jederzeit, insgesamt oder für einzelne Massnahmen widersprechen. Eine Mitteilung in Textform an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Fax, Brief) reicht aus.

2.3.1 Newsletter

Zum Versand des Newsletters verwenden wir die von dir angegebene E-Mail-Adresse und benötigen hierfür deine Bestätigung, dass du als Inhaber der E-Mail-Adresse, mit dem Empfang einverstanden bist.

Solltest du später keinen Newsletter mehr von uns erhalten wollen, kannst du diesen jederzeit abbestellen, via Abmelde Link bei den jeweiligen Newsletter oder schriftlich an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Fax, Brief)

2.3.2 Produktempfehlungen per E-Mail

Solltest du auf obdego.ch einen Kauf getätigt haben, so erhältst du regelmässig Produktempfehlungen von uns per Mail. Diese Produktempfehlungen werden unabhängig von den Newsletter versendet. Wir wollen dir auf diese Weise Informationen oder Produkte-angebote zukommen lassen, die aufgrund der letzten Einkäufe für dich interessant sein könnten.

Wenn du keine Produktempfehlungen mehr möchtest kannst du dies uns schriftlich via unseren Kontaktdaten mitteilen.

2.3.3 Bannerwerbung

Wir nutzen die während deines Besuches gesammelten Daten auch, um dir sogenannte Bannerwerbung anzuzeigen. Hierbei handelt es sich um Werbeanzeigen, welche wir auf Drittseiten schalten. Dies geschieht meist unter Einsatz von sog. Cookies oder Pixel. Unser Ziel ist es, das Werbeangebot für dich nützlicher und interessanter zu gestalten. Die Bannerwerbung sind vorrangig Produkte die du entweder bereits auf unserer Seite angesehen hast oder Produkte, welche den von dir angesehenen Produkten ähnlich sind (sog. Retargeting).Im Rahmen der Bannerwerbung arbeiten wir lediglich mit pseudonymen Daten; Klartext-Informationen zu deiner Person (z.B. Ihr Name oder Ihre Emailadresse) werden nicht in den Cookies abgelegt.

Mehr Informationen zu Cookies, Pixel und Retargeting findest du unter Ziffer 4 und Ziffer 7 dieser Policy.


3. Bonitätsprüfung

Wir behalten uns vor bei einem Abschluss eines Kaufvertrages eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Die Bonitätsprüfung dient uns gleichzeitig dazu, uns gegen Zahlungsausfall abzusichern. Daneben dient die Bonitätsprüfung dir und unserer Sicherheit, da hierdurch Betrug und andere Straftaten verhindert werden.

Im Rahmen der Bonitätsprüfung prüfen wir alle uns zur Verfügung stehenden Daten und ermittelt so, welche Zahlarten für eine Bestellung angeboten werden können. Hierbei werden unter anderem alle vorhergegangenen Bestellungen in deinem Kundenkonto geprüft. Daneben wird ebenfalls überprüft, ob die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht, ob es sich um eine neue Lieferadresse handelt oder ob die Bestellung an eine Packstation geliefert werden soll.

Neben den Daten welche uns vorliegen, werden ebenfalls Daten externer Dienstleister benötigt. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personen-bezogenen Daten (Vor- und Zuname, deine Anschrift sowie ggf. dein Geburtsdatum) an unseren Bonitätsdienstleister.

Diese Bonitätsdienstleister nutzten die vorgenannten von uns übermittelten Daten, um auf Grundlage mathematisch-statistischer Verfahren eine entsprechende Bewertung deiner Bonität hinsichtlich der jeweiligen Bestellung vorzunehmen (Scoring). Des Weiteren nutzen die Bonitätsdienstleister die vorgenannten Daten für andere Unternehmen (z.B. andere Onlinehändler) für Zwecke der Adressverifizierungen bzw. Identitätsprüfung sowie für darauf aufbauende Scoringanwendungen. In die Berechnung des Wahrscheinlichkeitswertes fliessen auch deine Anschriftendaten mit ein. Unter Umständen ist dabei ein Rückschluss auf harte Negativmerkmale möglich.

Sofern du mit der dir angebotenen Zahlart(en) nicht einverstanden bist, kannst du dies an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten mitteilen. Wir werden dann die Entscheidung unter Berücksichtigung deines Standpunktes erneut überprüfen.

Du kannst sowohl deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten widerrufen.

4. Cookies

Das Akzeptieren von Cookies ist keine Voraussetzung zum Besuch unserer Webseiten. Jedoch weisen wir dich darauf hin, dass unsere Webseite und Service nur eingeschränkte Funktionalitäten hat, wenn du es uns nicht erlaubst Cookies zu setzen.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Datenträger gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über deinen Browser speichern. Grundsätzlich unterscheidet man 2 verschiedenen Arten von Cookies, sogenannte Session-Cookies, die gelöscht werden, sobald du deinen Browser schliesst und temporäre/permanente Cookies, die für einen längeren Zeitraum oder unbegrenzt auf deinem Datenträger gespeichert werden. Diese Speicherung hilft uns, unsere Webseiten und unsere Angebote für dich entsprechend zu gestalten und erleichtert dir die Nutzung, indem beispielsweise bestimmte Eingaben von dir so gespeichert werden, dass du sie nicht ständig wiederholen musst.

Welche Cookies verwendet obdego.ch

Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung (Ende der Session) automatisch wieder von deiner Festplatte gelöscht (daher auch Session-Cookies). Session- Cookies werden beispielsweise benötigt, um dir die Warenkorb-Funktion über mehrere Seiten hinweg anzubieten. Darüber hinaus verwenden wir auch Cookies, die auf der Festplatte bei dir verbleiben. Bei einem weiteren Besuch wird dann automatisch erkannt, dass du bereits bei uns warst und welche Eingaben und Einstellungen du bevorzugst. Diese temporären oder auch permanenten Cookies (Lebensdauer 1 Monat bis 10 Jahre) werden auf deiner Festplatte gespeichert und löschen sich nach der vorgegebenen Zeit von allein. Insbesondere diese Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Dank dieser Dateien ist es beispielsweise möglich, dass du speziell auf deine Interessen abgestimmte Informationen auf der Seite angezeigt bekommst. Der ausschliessliche Zweck dieser Cookies besteht darin, unser Angebot deinen Kundenwünschen bestmöglich anzupassen und dir das Surfen bei uns so komfortabel wie möglich zu gestalten.

Welche Daten sind in den Cookies gespeichert?

In den von obdego.ch verwendeten Cookies werden lediglich pseudonyme Daten gespeichert. Bei Aktivierung des Cookies wird diesem eine Identifikationsnummer zugewiesen und eine Zuordnung deiner personenbezogenen Daten zu dieser Identifikationsnummer wird nicht vorgenommen. Dein Name, deine IP-Adresse oder ähnliche Daten, die eine direkte Zuordnung des Cookies zu dir ermöglichen würde, werden nicht in den Cookie eingelegt. Auf Basis der Cookie-Technologie erhalten wir lediglich pseudonymisierte Informationen, beispielsweise darüber, welche Seiten unseres Shops besucht wurden, welche Produkte angesehen wurden, etc.

Gibt es auch Cookies von Drittanbietern (sog. Third-Party-Cookies)?

Obdego.ch bedient sich einiger Werbepartner, die dabei helfen, das Internetangebot und die Webseiten für dich interessanter zu gestalten. Daher werden bei einem Besuch der Webseiten auch Cookies von Partnerunternehmen auf deiner Festplatte gespeichert. Hierbei handelt es sich um temporäre/permanente Cookies, die sich automatisch nach der vorgegebenen Zeit löschen. Diese temporären oder auch permanenten Cookies (Lebensdauer 14 Tage bis 10 Jahre) werden auf deiner Festplatte gespeichert und löschen sich nach der vorgegebenen Zeit von allein. Auch die Cookies unserer Partnerunternehmen enthalten lediglich pseudonyme meist sogar anonyme Daten. Hierbei handelt es sich beispielsweise um Daten darüber, welche Produkte du dir angesehen hast und ob etwas gekauft wurde, welche Produkte gesucht wurden, etc.

Hierbei erfassen einige unserer Werbepartner auch über die Webseiten hinaus Informationen darüber, welche Seiten du zuvor besucht hast oder für welche Produkte du dich beispielsweise interessiert hast, um Dir so die Werbung anzeigen zu können, die dir bestmöglich entspricht.


Re-Targeting

Unsere Webseiten verwenden hierbei sogenannte Re-Targeting-Technologien. Wir nutzen diese Technologien, um für dich das Internetangebot interessanter zu gestalten. Diese Technik ermöglicht es Internetnutzer, die sich bereits für unseren Shop und unsere Produkte interessiert haben, auf den Webseiten unserer Partner mit Werbung anzusprechen. Wir sind davon überzeugt, dass die Einblendung einer personalisierten, interessenbezogenen Werbung in der Regel für den Internetnutzer interessanter ist als Werbung, die keinen solchen persönlichen Bezug hat. Die Einblendung dieser Werbemittel auf den Seiten unserer Partner erfolgt auf Basis einer Cookie- Technologie und einer Analyse des vorherigen Nutzungsverhaltens. Diese Form der Werbung erfolgt vollkommen pseudonym.

Bei Nutzung unserer Seite werden Cookies eingesetzt und damit Nutzungsdaten von dir erhoben, gespeichert und genutzt werden. Weiter werden deine Daten in Cookies über das Ende der Browser-Sitzung hinaus gespeichert und beispielsweise bei deinem nächsten Besuchen der Webseiten wieder aufgerufen werden können.

Wie kannst du die Speicherung von Cookies verhindern?

In deinem Browser kannst du einstellen, dass eine Speicherung von Cookies nur akzeptiert wird, wenn du dem zustimmst und so für die Zukunft ein weiteres Setzen von Cookies verhindern. Wenn du nur die obdego.ch Cookies nicht aber die Cookies unserer Dienstleister und Partner akzeptieren willst, kannst du die Einstellung in deinem Browser "Cookies von Drittanbietern blockieren" auswählen.

In der Regel wird dir in der Menüleiste deines Webbrowsers über die Hilfe-Funktion angezeigt, wie du neue Cookies abweisen und bereits erhaltene ausschalten kannst.

5. Log-Dateien

Bei jedem Zugriff auf die Seiten von obdego.ch werden Nutzungsdaten durch den jeweiligen Internetbrowser übermittelt und in Protokolldateien, den sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Die dabei gespeicherten Datensätze enthalten die folgenden Daten: Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name der aufgerufenen Seite, IP-Adresse, Referrer-URL (Herkunfts-URL, von der aus du auf die Webseiten gekommen bist), die übertragene Datenmenge, sowie Produkt und Versions-Informationen des verwendeten Browsers.

Diese Logfile-Datensätze werten wir aus, um unser Angebot und den obdego.ch-Shop weiter zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten, Fehler schneller zu finden und zu beheben sowie Serverkapazitäten zu steuern. Zugleich nutzen wir die Logfile-Datensätze zur Abwehr von Angriffen auf unseren obdego.ch-Shop, z.B. im Rahmen von sogenannten Distributed-Denial-of- Service-Attacken, die darauf abzielen, den Zugriff auf unseren obdego.ch-Shop durch eine Überlastung mit Anfragen zu blockieren.



6. Web Analyse

Um unser Angebot stetig zu verbessern und zu optimieren, nutzen wir sogenannte Tracking- Technologien. Hierfür nutzen wir die Dienstleistungen von Google Analytics.

6.1 Google Analytics

Diese Website benutzt Google (Universal) Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (www.google.ch). Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch sie ermöglichen, wie zum Beispiel sog. „Cookies“, Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden. Die erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird dabei die IP- Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Du kannst die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Alternativ zum Browser-Plugin kannst du auf diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf deinem Endgerät abgelegt. Löscht du deine Cookies, musst du den Link erneut klicken.

7. Retargeting und Datenerhebung durch Dritte für Bannerwerbung

Im Rahmen von Retargeting und Bannerwerbung bedienen wir uns Services von Dritten, welche auf unserer Seite Cookies setzen. Es handelt sich hierbei um folgende Anbieter:

Google, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; https://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads/

Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA; https://www.facebook.com/about/privacy

8. Sichere Datenübertragung

Deine persönlichen Daten werden bei uns sicher durch Verschlüsselung übertragen. Dies gilt natürlich auch für deine Bestellung und auch für das Kundenlogin. Wir bedienen uns dabei des Codierungssystems TLS (Transport Layer Security) bzw. SSL (Secure Socket Layer).

Des Weiteren sichern wir unsere Webseiten und sonstige Systeme durch technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung deiner Daten durch unbefugte Personen ab.